В России пока ещё пытаются следовать "американской" модели сервиса ("клиент всегда прав", "любой каприз за ваши деньги" и т.п.), если, конечно, говорить о приличных местах. Где, к примеру, во Франции можно сдать машину в мойку, чтобы её не только снаружи мыльной водичкой пополоскали, но и внутри пропылесосили и сиденья вычистили? Я как-то интересовался (давно, правда) - мест таких даже в Париже раз-два и обчёлся (ну и цены не сильно гуманные). В России (на Украине) таких автомоек полно (по крайней мере, раньше было очень немало) и с вполне вменяемыми ценами. Или же вот смежная тема - автосервис. Меня московские знакомые троллили тем, как они там время проводят в ожидании своей машины с ежегодного ТО: кресла-диванчики, бесплатный кофе, телевизор (или даже несколько - на одном можно видеть, что в ремзоне с твоей машиной происходит). Если вдруг машину задерживают дольше предполагаемого времени, могут бесплатные билеты в кино за счёт автосервиса предложить. Я не говорю, что это везде так, но такие места есть. А тут в Париже приехал с утра, сдал машину - ну и гуляй до обеда (как минимум), где хочешь. И тут, и там - официальный сервис одной известной марки. И тут, и там цены, прямо скажем, недетские, но какая разница в подходе!
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
timeasmymeasure
no subject
Date: 2018-10-19 11:38 am (UTC)Где, к примеру, во Франции можно сдать машину в мойку, чтобы её не только снаружи мыльной водичкой пополоскали, но и внутри пропылесосили и сиденья вычистили? Я как-то интересовался (давно, правда) - мест таких даже в Париже раз-два и обчёлся (ну и цены не сильно гуманные). В России (на Украине) таких автомоек полно (по крайней мере, раньше было очень немало) и с вполне вменяемыми ценами.
Или же вот смежная тема - автосервис. Меня московские знакомые троллили тем, как они там время проводят в ожидании своей машины с ежегодного ТО: кресла-диванчики, бесплатный кофе, телевизор (или даже несколько - на одном можно видеть, что в ремзоне с твоей машиной происходит). Если вдруг машину задерживают дольше предполагаемого времени, могут бесплатные билеты в кино за счёт автосервиса предложить. Я не говорю, что это везде так, но такие места есть. А тут в Париже приехал с утра, сдал машину - ну и гуляй до обеда (как минимум), где хочешь. И тут, и там - официальный сервис одной известной марки. И тут, и там цены, прямо скажем, недетские, но какая разница в подходе!