sasmok | Сервис, но по какой цене?

Франция славится достаточно низким уровнем сервиса, в последнее время как-то особенно замечается, настолько, что, покупая продукты для пикника мы сначала подумали, а не взять ли всё это с доставкой, но тут же осеклись : ну его на фиг, либо адрес перепутают, либо привезут к вечеру вместо утра. Очередной пример : потеряла стилус от кпк, нашла контору, сделала заказ. Посылка пришла недели через две, стилусы оказались толще нужного, с тех пор долгая и нудная переписка, на телефон не отвечают, потеряли мой адрес, в пятницу прислали одну упаковку тех же стилусов, указав на счете и взяв денег за 2 комлекта. Про машину ещё смешнее : в мастерской (удобная, рядом с работой), куда я сначала её привезла, заявила : машина, конечно, на гарантии, но её должен ремонтировать тот, кто вам её продал, на фиг мне с ней заморачиваться? я чуть не удержалась, чтоб не рассмеяться.
Понятно, почему тут такой бум low cost - то же отсутствие сервиса, зато чётко проговорено.